Twitter Hesabınız Çalınırsa Ne Yapılmalı?
Son zamanlarda ünlü isimlerin Twitter hesaplarının hacklendiğini, çalındığını sıklıkla duyar olduk. Ancak bu sadece ünlülerin başına gelmiyor. Sizin hesabınız da çalınabilir. Peki, bu durumda ne yapmak gerekiyor?
Twitter’de karşılaşabileceğiniz, istenmeyen, iki durum öne çıkıyor. Bunlardan birincisi hesabınızın kötü niyetli kişiler tarafından çalınması, diğeri de sizin iradeniz dışında hesabınızdan üçüncü kişiler tarafından tweet atılması. Her iki durumda da Twitter’ın sizlere sunduğu çözümler var.
Sırasıyla açıklayalım…
Twitter hesabınız çalınırsa ne yapmalısınız?
Twitter hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız ve kullanıcı adınızı ve şifrenizi kullanarak giriş yapamıyorsanız yapmanız gereken ilk işlem “şifrenizi sıfırlamak” olacak.
Twitter’ın kullanıcılarına sunduğu “Şifre Sıfırlama Formu“ndan bir elektronik posta isteyerek şifrenizi sıfırlayabilirsiniz. Bunun için karşınıza çıkan forma kullanıcı adı ve elektonik posta adresinizi girin. Twitter, hesabınızla ilişkili adreste bir sıfırlama bağlantısı gönderecektir.
Eğer bu yöntem işe yaramıyorsa Twitter’ın size yardım için başka bir seçeneği de mevcut. Yukarıdaki yönteme rağmen hala hesabınıza giriş yapamıyorsanız Twitter’a bir “Destek isteği” gönderebilirsiniz. Bunun için kullanmanız gereken adres: support.twitter.com/forms
Karşınıza çıkacak sayfada seçenekler listesinden “Ele geçirilen hesap” seçeneğini belirlemeniz gerekmekte. Gerisini Twitter sizin için hallediyor zaten.
İstemediğiniz tweetler, mesajlar atılırsa ne yapmalısınız?
Twitter’da karşılaşılan bir diğer önemli sorun ise siz farkında olmasanız da hesabınızın ele geçirilmiş olması. Üçüncü kişi veya uygulamalar Twitter hesabınızdan sizin adınıza paylaşımlarda bulunup, direkt mesaj gönderebilirler. Hatta haberiniz olmadan başka hesapları takip etmeye başlayıp, bırakabilirsiniz. Böyle bir sorunla karşılaşırsanız yapmanız gerekenler şöyle:
- Bu soruna genellikle üçüncü parti uygulamalar neden olmakta. Bu nedenle Twitter’la ilişkilendireceğiniz uygulamalara ne tür izinler verdiğinize dikkat edin. Hatta işinize yaramayan tüm üçüncü parti uygulama bağlantılarını kaldırın.
- Şifreniz ele geçirilmiş olabilir. Şifrenizi değiştirin ve kolay kırılamayacak bir şifre belirleyin. (Nasıl şifre belirlemeniz gerektiği hakkında detaylı bir makale: )
- E-Posta hesabınız ele geçirilmiş olabilir. Elektronik posta hesabınızı kontrol edin, şifrenizi güncelleştirin.
Bu üç yöntem de işinize yaramazsa diğer yöntemler için Twitter’ın Destek sayfasına göz atabilirsiniz.
Dijital pazarlama ve sosyal medya alanlarında birçok ödülün sahibi olan Okan Yüksel, ulusal ve uluslararası medya kuruluşlarının sosyal medya ekiplerinde yer aldı. Birçok ulusal ve uluslararası medya kuruluşunun sosyal medya hesaplarının kuruluşunu, yönetimini koordine etti. Al Jazeera, Anadolu Ajansı gibi medya kuruluşlarının yanı sıra T.C. Başbakanlık ve Millî Savunma Bakanlığı gibi kurumlarda sosyal medya danışmanı ve sorumlusu olarak görev aldı.
Okan Yüksel’in Türkiye’deki pek çok üniversitede ders kitabı olarak okutulan “Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya Uzmanlığı“, “İnternet Gazeteciliği ve Blog Yazarlığı” ile “YouTube ve Video Blog Rehberi” adlı kitapları bulunmaktadır.
Okan Yüksel, halen “Türkiye’nin yeni medya okulu” Medya Akademi‘nin koordinatörlüğünü sürdürmektedir. Medya Akademi, 2015’ten bugüne dijital pazarlama ve sosyal medya alanında Türkiye’nin öncü şirketleri arasında yer almaktadır. Okan Yüksel, Medya Akademi’nin yanı sıra İstanbul Okan Üniversitesi‘nde Yeni Medya, Halkla İlişkiler ve Reklamcılık bölümlerinde ders vermektedir.
- Merhaba, ben Okan! - 12/11/2020
- “Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya” kitabım yayınlandı - 06/05/2020
- İletişim odaklı yayınevi: Medya Akademi Yayınları - 03/02/2020
One thought on “Twitter Hesabınız Çalınırsa Ne Yapılmalı?”